化妝品包材采購時要注意哪些問題?對于剛入行的化妝品包材采購同行,我覺得最基本的采購知識才是最重要的,可是據我所知,此類書籍和培訓少之又少,因此,上海化妝品廠家多年積累的一些基本的化妝品包材采購常識整理出來,不知是否能對大家之后工作有所幫助。
1.什么是長期合約采購?有何優缺點?
所謂"長期合約采購"即由買方承諾在某一段時間內,向賣方采購一定數量的物品,并簽立合約以為雙方信守。其優點:1)期約交貨,來源穩定。2)量值巨大,交易條件較佳。3)法律保障,各蒙其利。其缺點:1)價格協商不易,合約形同虛設。2)合約數量固定,難以配合市場調。3)依賴成性,采購功能降低。
2.什么是多家供應?有何優缺點?
所謂"多家供應"即分散來源,將采購數量分配給數個不同的供應商。其優點:1)賣方競爭,使賣方產生危機意識。2)來源分散,不虞中斷。3)市場情報較多,有利于掌握趨勢。4)較易獲取產品專業知識。其缺點:1)分散采購,損失數量折扣。2)買賣雙方缺乏依存關系。3)增加交貨管理的負擔。
3.多家供應適用于哪些狀況?
多家供應較適合下列狀況:1)主要原料或物品的需用數量龐大。2)賣方無法獨力供應。3)規格標準化的物品。
4.什么是獨家供應?適用于哪些狀況?
所謂獨家供應是指僅向一個供應商采購。適用于以下狀況:1)買賣雙方利害與共。2)來源管制或獨占市場。3)精密復雜試制品。4)產品生命周期短,及經常需要變更設計。5)產品需具有獨特性。
5.什么是聯合采購?有何優缺點?
所謂的聯合采購是指匯集同業或關系企業的需求量,向供應商訂購。聯合采購優點:1)統籌供需,建立產銷秩序。2)價格優惠。3)促進同業合作,達成經濟外交。聯合采購缺點:1)采購作業手續復雜,主辦單位必須煞費周章。2)采購時機與條件未必能配合個別需求。3)造成聯合壟斷。
6.聯合采購適用于哪些狀況?會遭遇哪些問題?
聯合采購適用于:1)進口管制下發生的緊急采購。2)賣方市場,買主勢單力薄。聯合采購面臨下列問題:1)數量分配不均。2)報價方式混亂。3)付款能力不一。4)提貨工作緩慢。
7.如何尋找供應商?
尋找供應商廣開來源,不管是自行征求或經由報轉介紹,必須主動積極,另外供應商的尋求不應局限于本地或本國,也應該利用外地或國外的供應來源。尋找供應商由下列各種途徑來進行:1)利用現有的資料。從建立合格廠商的檔案或名冊中甄選。2)公開招標。3)透過同業介紹。3)新聞專業刊物。4)公會或采購專業顧問公司。4)參加產品展示會。
8.是否只由采購人員來擔負評選供應商的責任?
宜由采購、工程、品管及生管人員等組成評選供應商小組,收集思廣義之效。
9.評選廠商有哪些客觀標準?
評選廠商的客觀標準包括一般經營狀況、制造、技術、財務狀況、品管能力及管理制度。
10.為什么合格廠商尚須加以分類、分級?
合格廠商的分類是按各廠的專業功能予以歸類;分級是將各類的合格廠商按其能力劃分等級。分類的目的為避免廠商包辦各種采購案件,預防外行人做內行事;分級的目的是防止廠商大小通吃,配合采購的需求,選擇適當的廠商。
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11.詢價的對象是否愈多愈好?
原則上來說,詢價的對象應該是愈多愈好,因為報價的廠商愈多,就可精挑細選和讓供方競爭激烈,降低成本。
12.為什么供應商必須提供成本分析表?
由于買方預估的底價或預算有時并不十分可靠,若能借重供應商的成本分析(CostAnalysis),或許可以事半功倍。
13.成本分析若由賣方提供,對議價有何不便?
成本分析使用的報表通常有兩種方式:1)由各報價廠商自行提供。2)由采購單位事先編訂制式報價單或成本分析表,提供給所有供應商統一填報。若采用第一種個別提報的方式,會因各廠商之間報價的內容或成本分析的項目很難獲得一致,而增加采購人員將來議價、比價工作的困難,甚至有些供應商可能會避重就輕,因陋就簡,這種草率的成本分析表所能提供的效益就相當有限。反之,采購用第二種制式的成本分析表,則因報價內容與項目已經采購單位予以事先規劃,各廠商報價基礎完全一致,不會發生參差不齊的現象,使比價工作事半功倍。
14.為什么需要進行價格分析?
價格分析可相互比較供應商的報價內容,達到公平競爭之目的。進行價格分析將可獲得下列效益:1)事先發現報價內容有無錯誤,避免造成將來交貨的紛爭,且確保供應商所附帶的任何條件,均為買方可以接受者。2)將不同的報價基礎加以統一,以利將來的議價、比價工作。3)培養采購人員的成本分析能力,也可避免按照"總價"來談判的缺失。
15.議價應從報價較高或較低的廠商開始?
經過報價分析與審查,將3~7個廠商的報價按高低次序排列(比價),先找比價結果排行第三低者來議價,探知其降低的限度后,再找第二者來議價。經過這兩次議價,"底價"就可能浮現出來。若此底價比報價最低者還低,表示第三、第二低者承做的意愿相當高,則可再找當初報價最低者來議價,以前述第三、第二低者降價后的底價,要求最低者降至底價以下來承做,若當初報價最低者不愿降價,則可交予第二或第三低者按議價后的最低價格成交。
16.采購人員如何善用上級主管的議價能力?
供應商降價的意愿與幅度,常因議價對象不同而有差異,如果采購人員對議價的結果不滿意,應要求上級主管、采購經理、甚至總經理出馬,邀約賣方的的業務經理或更高層直接對話,因為高階主管不但議價技巧熟稔,談判能力較高,且社會關系良好、地位較高,比較容易贏得對方的信任與友誼,往往只要招呼一聲,就可獲得令人相當滿意的議價效果。
17.對于組合式的產品,應采取何種議價技巧?
應以"化整為零"的議價技巧:1)請能供應完整產品的廠商提供報價單,但是報價單中必須將各項組件分開報價。2)依各供應商的報價單,找出總價最低者,訂為將來成交價格的上限。3)另請其它專業廠商(不能提供完整產品者)就單項組件提出報價。4)從所有廠商的報價單中,包括提供完整產品及單項組件者,將各單項組件的最低價挑選出來。5)將前述各單項組件的最低價格加起來,得到的總和訂為將來成交價格的下限。6)依據第二項的上限,及第五項的下限,將來的成交價格介于上、下限之間。不過,下限只是各單項組件價格的總和,須加計組合費用、測試費用等,所以最低的總值應略高于下限。
18.為什么買方不宜過度壓迫賣方降低價格?
1)造成眾多劣質廠商:當買方強迫賣方接受不合理的價格時,有些廠商可能會憤而離去,留存的廠商恐怕已無優秀,徒然造成交貨、品質方面的困擾,就買方而言說不定得不償失。2)造成報復可能:當市場狀況好轉時,原來委曲求全的廠商,必定會連本來利通通要回來,造成買方成本暴漲。
19.為什么買方不可輕易表露購買意愿?
買方應采取"欲擒故縱"的議價技巧,不要明顯表露非買不可的語態,否則將使買方落居劣勢,買方還可采取"若即若離"的姿態,若能判斷賣方有強烈的出售意愿,再要求更低的價格,并作出不答應即行放棄,或另行尋求其他來源的表示。若賣方雖想出售,但利潤太低而要求買方酌情加價。此時,買方的需求若相當急迫,應可略加價格迅速成交;若買方并非迫切需求,則可表明絕不加價的意思,賣方極可能同意買方的降價要求。
20.對供應商的報價不敢貿然議價時應如何處理?
請供應商公開成本資料,然后加上合理的利潤來計算價格。就成本而言,須將成本逐項查對,最主要是把供應商可能灌水的項目加以剔除或削減;就利潤而言,由于各行各業的情形不盡相同,因此很難有一定的標準,另外還得看交易金額大小而定,供應商利潤通常會隨交易金額的擴大而降低。
21.為什么供應商經常不能如期交貨?
1)超過產能或制造能力不足。2)轉包不善。3)缺乏責任感。4)制造過程或品質不良。5)材料欠缺。6)報價錯誤或價格太低。
22.造成交貨延遲的原因有哪些是買方的責任?
1)購運時間不足。2)規格臨時變更。3)生產計劃不正確。4)緊急訂購。5)選錯訂購對象。6)催貨不積極。7)未能及時供應材料或模具。8)技術指導不周。9)遇有低價訂購。
23.如何才能確保供應商如期交貨?
1)制訂合理的購運時間。2)銷售、生產及采購單位加強聯系。3)期中稽催,駐廠查驗。4)準備替代來源。5)加重違約罰則。
24.如何做好驗收工作?
一、點收數量。二、檢驗品質:1)確認供應商,物料來自何處,有無錯誤或混亂。2)確定送到日期與驗收日期。3)確定物料的名稱與品質。4)清點數量。5)通知驗收結果。6)處理短損。7)退還不合格物品。8)處理包裝材料。9)對已驗收存儲的物品加以標識。